אחריות והחזרות
החזרת מוצרים
התחרטתם? רוצים להחזיר מוצר?
ניתן להחזיר כל מוצר כאשר הינו שלם ולא נפתח כלל, ובאריזתו המקורית – תוך 14 יום.
התמורה תזוכה בכרטיס האשראי או תשלח המחאה בערכו המלא של המוצר המוחזר,
למעט דמי המשלוח המקוריים ששולמו,ובניכוי עמלת אשראי (במידה ושולם באשראי).
על המוצרים המוחזרים להגיע אל כתובת הספק בפתח תקווה (הוצאות המשלוח יחולו על הקונה)
ביטול עסקה
- ביטול עסקה לפני שנשלחה אך שולמה תמורתה בכרטיס אשראי
תהיה כרוכה בעלות דמי ביטול של 3 אחוז בגין הוצאות סליקת אשראי (במידה ואמצעי התשלום בעת הרכישה היה אשראי)
במידה והתשלום בוצע בדרך בה אין עמלת הלקוח יקבל את מלוא הסכום פחות עמלת דמי טיפול בלקוח. (18 ש"ח) - ביטול הזמנה לאחר שנשלחה יהיה כרוך בדמי טיפול בסך 10% מערך ההזמנה או 50 ש"ח הגבוה מבינהם + עלות המשלוח.
* במידה וקיבלת מוצר תקול, אנא צור קשר לקבלת טיפול מהיר ואדיב בצ'אט השירות באתר,
או בווצאפ 055-966-1433
או בטלפון 03-3-760-769